Servizio di Continuità assistenziale (ex Guardia medica)

Servizio che garantisce assistenza sanitaria non urgente quando gli studi dei medici di famiglia e dei pediatri sono chiusi

Cosa serve

Tessera sanitaria: utile per identificazione e prescrizioni, ma la mancanza non impedisce la valutazione telefonica o l’intervento.

Come accedere

Per accedere al Servizio di Continuità Assistenziale è necessario chiamare il numero unico europeo 116117

Il cittadino che chiama il numero unico 116 117 viene messo in contatto con un medico o con un operatore competente. A seconda delle diverse necessità, il medico o l'operatore valutano se è possibile rispondere direttamente all’utente o se trasferire la sua richiesta verso il servizio di riferimento.

Per richieste di soccorso sanitario urgente la chiamata viene direttamente trasferita al Servizio di Emergenza Territoriale (numero 118 o 112).

Costi

Il servizio è gratuito.

Orari

Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 20:00 alle 8:00 e nei giorni festivi e prefestivi 24 ore su 24.

Contatti

Numero Unico Regionale (Continuità Assistenziale): 116 - 117 

Cos'è

Il Servizio di Continuità Assistenziale (ex Guardia Medica) garantisce assistenza sanitaria non urgente.

In particolare, il Medico di Continuità Assistenziale eroga prestazioni assistenziali non differibili, in sede ambulatoriale o a domicilio, a tutta la popolazione di ogni fascia di età, ovvero:

  • garantisce interventi necessari e non rinviabili, in ambulatorio o a domicilio, secondo la valutazione del medico
  • fornisce pareri anche per telefono
  • prescrive i farmaci necessari quando la terapia non può essere rimandata
  • può rilasciare certificati di malattia, se serve, per un massimo di 3 giorni
  • può disporre il ricovero in ospedale quando è opportuno
  • informa il Medico di Medicina Generale o il Pediatra di Famiglia sugli interventi effettuati durante il turno

Attenzione: per le emergenze/urgenze è necessario chiamare il NUE 112, attivo 24 ore su 24.

A chi è rivolto

Persone di ogni età, inclusi turisti e non residenti, che necessitano di cure mediche non urgenti ma non differibili al proprio medico di medicina generale o pediatra di famiglia.

Ulteriori informazioni

Ultimo aggiornamento
02 febbraio 2026